Juridiske politikker – Rygestop

Juridiske Vilkår – Rygestopseksperten & Rygestopspecialisten

Rygestopseksperten & Rygestopspecialisten En del af Hypnoseværkstedet Nørrevej 6, 6340 Kruså Telefon: 7467 8290 Email: hypnose@hypnose.dk CVR: 33002246

1. Generelle oplysninger

Rygestopseksperten og Rygestopspecialisten tilbyder hypnose, online hypnose, øreakupunktur, selvhypnose, rådgivning og digitale hjemmebehandlinger til rygestop og nikotinafvænning.

Vi har mere end 30 års erfaring med rygestopbehandling og arbejder ud fra faglighed, etik og respekt for den enkelte.

2. Ansvarsfraskrivelse

Vores metoder er gennemprøvede og virkningsfulde for langt de fleste, men resultater varierer fra person til person.

Ved at modtage behandling hos os accepterer du:

  • Behandling sker på eget ansvar
  • Vi stiller ingen garantier for specifikke resultater
  • Hypnose og alternative metoder er et supplement, ikke en erstatning for lægelig behandling
  • Vi kan ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte tab i forbindelse med behandling, rådgivning eller brug af vores materiale

Hvis du er i medicinsk behandling, anbefaler vi, at du rådfører dig med din læge, inden du starter et rygestopforløb.

3. Aftaler, afbud og udeblivelse

Afbud

Afbud skal ske senest 24 timer før aftalen. Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves fuld pris for den bookede tid.

Betaling

Betaling sker ved fremmøde eller efter aftale. Vi modtager MobilePay, kontant betaling og bankoverførsel.

4. Online hypnose og fjernsessioner

Ved online hypnose (Skype, Zoom m.m.) gælder samme vilkår som ved fysisk fremmøde.

Du er selv ansvarlig for:

  • rolige omgivelser
  • stabil internetforbindelse
  • fungerende udstyr

Vi kan ikke holdes ansvarlige for tekniske problemer uden for vores kontrol.

5. Digitale produkter og hjemmebehandlinger

Vi tilbyder digitale rygestopsforløb via Den Alternative E‑boghandel og Hjemmebehandlinger.dk..

Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter bortfalder fortrydelsesretten, når du har fået adgang til materialet, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.

Ophavsret

Alt materiale er ophavsretligt beskyttet og må ikke kopieres, deles eller videresælges uden skriftlig tilladelse.

6. Persondata og GDPR

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Hvilke oplysninger vi indsamler

  • Navn, telefonnummer og email
  • Noter fra samtaler og behandlinger (kun det nødvendige)
  • Tekniske data via cookies
  • Betalingsoplysninger (håndteres af tredjepartsudbydere)

Formål

  • At kunne tilbyde behandling og følge op på forløb
  • At kunne kontakte dig vedrørende aftaler
  • At levere digitale produkter
  • At overholde bogføringsloven
  • At forbedre vores hjemmeside og service

Opbevaring

Vi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt for behandlingsforløbet og i henhold til lovgivningen.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • indsigt
  • rettelse
  • sletning
  • begrænsning
  • dataportabilitet
  • at trække samtykke tilbage

Henvendelser: hypnose@hypnose.dk

7. Cookies

Vi bruger cookies til:

  • teknisk drift
  • statistik
  • forbedring af brugeroplevelsen

Du kan til enhver tid slå cookies fra i din browser.

8. Klager

Hvis du ønsker at klage over en behandling eller et forløb, kan du kontakte os direkte på hypnose@hypnose.dk. Vi bestræber os altid på at finde en løsning i dialog.

9. Ændringer af vilkår

Rygestopseksperten og Rygestopspecialisten forbeholder sig retten til at opdatere disse vilkår løbende. Seneste opdatering fremgår nederst på siden.

10. Kontakt

Rygestopseksperten & Rygestopspecialisten Nørrevej 6, 6340 Kruså Telefon: 7467 8290 Email: hypnose@hypnose.dk